Rancaekek – JURNALPOLRI – Kepedulian dan kehadiran Polri di tengah masyarakat kembali ditunjukkan melalui kegiatan problem solving yang dilaksanakan Bhabinkamtibmas Desa Rancaekek Wetan Polsek Rancaekek Polresta Bandung dalam menyelesaikan perselisihan antarwarga secara damai dan kekeluargaan, Rabu (17/06/2026).
Kegiatan mediasi tersebut dilaksanakan sekitar pukul 08.20 WIB di Kampung Sari Rahayu RT 08 RW 11, Desa Rancaekek Wetan, Kecamatan Rancaekek. Perselisihan yang terjadi melibatkan dua warga yang sempat terlibat percekcokan akibat kesalahpahaman terkait pelanggan usaha air minum isi ulang yang mereka jalankan.
Menindaklanjuti kejadian tersebut, Bhabinkamtibmas Desa Rancaekek Wetan Aipda Dian Yakub Sugiana segera melakukan langkah problem solving dengan mempertemukan kedua belah pihak bersama keluarga masing-masing guna mencari solusi terbaik melalui musyawarah. Pendekatan persuasif dan humanis yang dilakukan berhasil menciptakan suasana dialog yang kondusif sehingga permasalahan dapat diselesaikan tanpa harus menempuh jalur hukum.
Dari hasil mediasi yang disaksikan oleh keluarga kedua belah pihak, tercapai kesepakatan untuk menyelesaikan persoalan secara kekeluargaan. Kedua pihak sepakat saling meminta maaf, tidak menyimpan dendam, tidak melanjutkan permasalahan ke ranah hukum, serta berkomitmen menjaga hubungan baik dan menghindari terulangnya kejadian serupa di kemudian hari.
Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono S.H., S.I.K., M.H., CPHR melalui Kapolsek Rancaekek Kompol Deny Sunjaya S.H., M.H. mengatakan bahwa penyelesaian masalah melalui problem solving merupakan salah satu bentuk pelayanan Polri yang mengedepankan pendekatan restorative justice dan menjaga harmonisasi hubungan sosial di tengah masyarakat.
“Bhabinkamtibmas merupakan ujung tombak Polri yang hadir langsung di tengah masyarakat. Melalui problem solving, berbagai persoalan sosial dapat diselesaikan secara musyawarah sehingga tercipta suasana yang aman, damai, dan kondusif tanpa harus berlanjut menjadi konflik yang lebih besar,” ujar Kompol Deny Sunjaya.
Dengan terselesaikannya permasalahan tersebut secara kekeluargaan, situasi kamtibmas di lingkungan warga tetap terjaga dengan baik. Selama kegiatan berlangsung, situasi dalam keadaan aman, tertib, dan kondusif, pungkasnya.
Editor : San
About the Author
