Bandung – JURNALPOLRI – Komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, humanis, dan responsif kepada masyarakat kembali ditunjukkan oleh jajaran Polsek Rancaekek Polresta Bandung. Melalui tindak lanjut atas laporan yang diterima dari Call Center 110 Polda Jawa Barat, personel Polsek Rancaekek bergerak cepat memberikan pengawalan kepada seorang warga hingga tiba dengan selamat di kediamannya.
Peristiwa tersebut bermula pada Minggu (26/7/2026) sekitar pukul 20.31 WIB, ketika Call Center 110 Polda Jabar menerima laporan dari seorang warga bernama Ibu Azizah yang meminta bantuan pengawalan petugas kepolisian menuju rumahnya di wilayah Kampung Bojong, Majalaya. Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas piket fungsi Polsek Rancaekek segera melakukan koordinasi dan memastikan kebenaran informasi sebelum mengerahkan Unit Patroli untuk memberikan pengawalan.
Berkat respons cepat personel di lapangan, pengawalan berjalan dengan aman dan lancar hingga pelapor tiba di rumahnya. Atas pelayanan yang diberikan, pelapor menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada jajaran Polsek Rancaekek yang dinilai sigap dalam merespons setiap pengaduan masyarakat.
Selain memberikan pelayanan, petugas juga menyampaikan imbauan kepada masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan kepolisian apabila membutuhkan bantuan maupun ingin menyampaikan pengaduan terkait gangguan kamtibmas. Langkah tersebut merupakan bagian dari upaya Polri untuk memperkuat kedekatan dengan masyarakat serta mewujudkan rasa aman di lingkungan.
Kapolresta Bandung KOMBESPOL Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., CPHR melalui Kapolsek Rancaekek KOMPOL Deny Sunjaya, S.H., M.H. menegaskan bahwa setiap laporan yang masuk dari masyarakat akan ditindaklanjuti secara profesional, cepat, dan humanis sebagai bentuk nyata pelayanan Polri kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Setiap laporan yang diterima, baik melalui Call Center 110 maupun saluran pengaduan lainnya, akan kami respons secara cepat dan tepat demi memberikan rasa aman serta meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada Polri,”.
Editor : San
About the Author
