
Bandung – JURNALPOLRI – Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polsek Rancaekek Polresta Bandung dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menindaklanjuti laporan yang masuk melalui Call Center 110 Polresta Bandung, personel gabungan piket fungsi bergerak cepat membantu seorang pengemudi ojek online yang mengalami ban pecah saat bertugas pada Jumat (31/7/2026) dini hari.
Laporan diterima sekitar pukul 04.33 WIB. Seorang driver online bernama Damar Sayiddina meminta bantuan karena mobil yang dikendarainya mengalami pecah ban di wilayah Jalan Talun, Desa Jelegong, Kecamatan Rancaekek. Selain tidak membawa ban cadangan, yang bersangkutan juga mengaku tidak memiliki biaya untuk melakukan perbaikan ban di tempat tambal ban tubeless.
Mendapatkan informasi tersebut, Piket Fungsi Polsek Rancaekek yang dipimpin Kanit Lantas IPTU Asep Dadan segera melakukan koordinasi dengan pelapor. Setelah sempat tidak tersambung melalui telepon maupun WhatsApp, petugas langsung menuju titik lokasi yang dikirimkan pelapor dan berhasil menemukannya di Kampung Rancakendal, Desa Jelegong.
Di lokasi, petugas memastikan kondisi pelapor dalam keadaan aman, kemudian membantu mengantarkan serta mencarikan tempat tambal ban tubeless agar kendaraan dapat kembali digunakan dan pelapor dapat melanjutkan aktivitasnya.
Kapolresta Bandung KOMBESPOL ALDI SUBARTONO, S.H., S.I.K., M.H., CPHR. melalui Kapolsek Rancaekek KOMPOL DENY SUNJAYA, S.H., M.H. mengatakan bahwa setiap laporan masyarakat yang diterima melalui layanan Call Center 110 akan ditindaklanjuti secara cepat sebagai bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Polri hadir tidak hanya dalam penegakan hukum, tetapi juga untuk memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan. Sekecil apa pun laporan yang diterima akan kami respons dengan cepat demi memberikan rasa aman dan membantu masyarakat yang sedang mengalami kesulitan,” ujar KOMPOL Deny Sunjaya.
Atas bantuan yang diberikan, pelapor menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada jajaran Polsek Rancaekek yang telah merespons laporannya dengan cepat serta membantu mengatasi kendala yang dialaminya. Kehadiran personel Polri di tengah masyarakat diharapkan semakin memperkuat kepercayaan publik sekaligus mewujudkan situasi kamtibmas yang aman, nyaman, dan kondusif di wilayah hukum Polsek Rancaekek, pungkasnya.
Editor : San
